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Mauricio: un paraíso vacacional en la tierra

A nivel mundial, esta isla en el océano Índico es uno de los destinos preferidos por el turismo de lujo. Por eso, la administración de los exitosos Beachcomber Hotels confía en las instalaciones de alta tecnología de ProMinent para la desalinización de agua del mar y para sistemas de desinfección de agua de piscina.

Conocimientos tecnológicos amplios para una labor compleja

El Trou aux Biches Resort & Spa, en la costa noroeste de Mauricio está situado junto a una de las playas más hermosas del mundo y ofrece todo lo que se puede esperar de un hotel de lujo. Los huéspedes se alojan en 240 suites tipo chalet dispuestas en forma de media luna, en 27 villas privadas en medio de jardines tropicales, y en 66 suites junto al mar.

Durante la amplia fase de renovación, hace algunos años, se modificó el complejo hotelero y se amplió con numerosas piscinas. Actualmente cuenta con 110 piscinas y nueve estanques.

El perfecto funcionamiento de este inmenso número de piscinas es uno de los factores decisivos para el éxito general del hotel. Por este motivo, la administración del Troux aux Biches decidió confiar en la tecnología avanzada de tratamiento de aguas y desinfección de ProMinent. La cooperación se inició en el año 2007 con la instalación de un equipo de ósmosis inversa para agua de mar en uno de los numerosos Beachcomber-Hotels del mundo, y continuó con la instalación de potentes sistemas de medición y regulación DULCOMARIN® en las piscinas de casi todos los hoteles.

Datos de referencia

  • Hotel de lujo con 306 suites, 27 villas y una elegante área termal
  • Sistema de tratamiento de agua para 110 piscinas y nueve estanques, incluyendo un sistema de distribución de desinfectante
  • Amplio uso de la instalación de dióxido de cloro, p. ej. para la desinfección de la fuente principal de suministro de agua, así como la eliminación de biopelículas y la limpieza de los sistemas de tuberías
  • Funcionamiento autónomo gracias a la capacitación profesional impartida a los técnicos del hotel

Realización exitosa del megaproyecto

En marzo de 2011 se finalizó la fase de renovación en Trou aux Biches, después de seis meses de equipar todas las piscinas y estanques con tecnología ecológica y de fácil manejo para ofrecer agua de piscina higiénicamente impecable y cristalina. La entrega de ProMinent incluyó los siguientes productos y sistemas principales: Unas 200 bombas de dosificación Beta® y 14 bombas de dosificación gamma/ L, dos instalaciones de desalinización para procesar 250 m³ al día cada una, cuatro instalaciones de dióxido de cloro Bello Zon® CDVc, un sistema de electrólisis CHLORINSITU® III y CHLORINSITU® IV, seis sistemas de medición y regulación DULCOMARIN® II, así como una amplia gama de accesorios tales como sensores, válvulas, inyectores y flujómetros.

Los controladores DULCOMARIN® II regulan en todo momento la cantidad exacta de cloro en el agua de las piscinas y garantizan la exactitud del valor de pH y el potencial redox. Todas las piscinas están conectadas a través de la red de área local, por lo que el gestor de mantenimiento tiene cómodo acceso a todos los parámetros desde la central técnica. Adicionalmente, es posible efectuar el mantenimiento remoto y control de todo el sistema a través de un iPad.

Resultado

  • Funcionamiento fiable y control descentralizado de más de 110 piscinas a través de seis sistemas de medición y regulación DULCOMARIN® II y conexión de todos los componentes mediante bus CAN
  • Mejora considerable en la fiabilidad del balneario y minimización del uso de cloro gracias a precisos sistemas de dosificación y regulación que se encargan de mantener un contenido de cloro constante de 0,5 ppm
  • Uso de sistemas de electrólisis CLORINSITU® para la desinfección económica y ecológica de agua
  • Inteligente sistema para la distribución del hipoclorito de sodio a cada una de las piscinas que elimina el riesgo asociado al almacenamiento del granulado de cloro y reduce el riesgo del personal del hotel gracias a la baja concentración de cloro
  • El soporte a nivel mundial y una excelente capacitación para el personal contribuyen notablemente a la satisfacción global del cliente

»Colocamos los excelentes controladores DULCOMARIN® en la mayoría de las piscinas de nuestros hoteles con mucho éxito, ya que añaden un valor al control preciso de la calidad del agua, y los huéspedes se sienten más a gusto cuando nadan. También se redujo mucho el uso de agentes químicos para desinfectar. El hecho de que puedan rastrear perfectamente los parámetros es especialmente útil en caso de que haya quejas sobre las piscinas por parte de los huéspedes. El mayor punto a su favor es claramente el control central mediante la tecnología de bus CAN. Esta funcionalidad se usa mucho en varios de nuestros hoteles. Uno de los ejemplos más representativos es en el hotel Trou aux Biches, donde hay más de 110 piscinas interconectadas por una sola red de bus CAN, y puede accederse a todos los controles desde la central técnica.« -  Mathieu Rivet, director técnico de New Mauritius Hotels Ltd.

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