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Declaración de privacidad

Le damos la bienvenida a nuestra página web. Muchas gracias por su interés en nuestra empresa y nuestros productos. Proteger sus datos es nuestra máxima prioridad. Por este motivo, a continuación, le informaremos del uso de los datos de su visita y su finalidad. Se consideran datos personales todos aquellos datos que pueden relacionarse directamente con su persona, p.ej. nombre, dirección, direcciones de correo electrónico, comportamiento de uso.

I. Nombre y dirección del responsable

El responsable en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos y las leyes nacionales de protección de datos de los estados miembro así como otras disposiciones de protección de datos es:

ProMinent Iberia, S.A
Poligono Industrial Can Portella, 16
17853 Argelaguer (Girona)
España
Tel.: 972 28 70 11
Correo electrónico: prominent@prominent.es
Página web: https://www.prominent.com

II. Información general sobre la protección de datos

1. Alcance del tratamiento de los datos personales

Solamente trataremos los datos personales de nuestros usuarios en la medida en la que es necesario para proporcionar una página web operativa así como nuestros contenidos y nuestras prestaciones. Además, el registro y el uso de los datos personales de nuestros usuarios está sujeto al consentimiento de los mismos.

2. Supresión de los datos y duración de la conservación

Los datos personales de la persona afectada serán suprimidos o bloqueados en cuanto la finalidad de su conservación deje de existir. Además, los datos se podrán almacenar si ello está previsto por el legislador europeo o nacional en reglamentos, leyes u otras normas europeas a los que el responsable está sujeto. Se procederá al bloqueo o la supresión de estos datos cuando el plazo de conservación prescrito en estas normas venza, a no ser que exista una necesidad de seguir almacenando los datos para una formalización o el cumplimiento de un contrato.

III. Transmisión de la página web y creación de archivos de registro

En cada consulta de nuestra página de internet, nuestro servidor registrará automáticamente los siguientes datos:

• Dirección IP del usuario

• Nombre del host (qué página de ProMinent se ha visitado, p.ej. www.prominent.es u otra)

• Fecha y hora del acceso (time)

• Tipo y lugar de la consulta (request)

• Información sobre el tipo de navegador y la versión usada

Los datos se almacenan asimismo en los archivos de registro de nuestro sistema. No se procede al almacenamiento de estos datos conjuntamente con otros datos personales del usuario.

La base jurídica para el almacenamiento provisional de los datos y los archivos de registro es el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD. Tenemos un interés legítimo en el procesamiento de datos dado que el almacenamiento temporal de la dirección IP por el sistema es necesario para permitir la transmisión de la página web al ordenador del usuario. A este efecto, es necesario que la dirección IP del usuario se almacene para la duración de la sesión. El almacenamiento en los archivos de registro se realiza para asegurar la funcionalidad de la página web. Además, los datos nos sirven para optimizar la página web y garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos. No se realiza un análisis de los datos a efectos de marketing en este contexto.

Los datos se suprimen en cuanto ya no son necesarios para conseguir la finalidad para la que se registraron. En el caso del registro de los datos para la transmisión de la página web, este es el caso cuando la correspondiente sesión finaliza. En el caso del almacenamiento de datos en archivos de registro, éste es el caso después de como máximo 30 días. Además, los archivos de registro se conservarán hasta 12 meses en los archivos de la copia de seguridad. Solamente se accede a esta copia de seguridad en casos excepcionales.

IV. Uso de cookies

Adicionalmente a los datos anteriores, también se almacenan cookies en su ordenador cuando usa nuestra página web. Las cookies son ficheros de texto que se almacenan en el navegador o que son almacenados por el navegador en el sistema del ordenador del usuario. Estas cookies contienen una serie de caracteres que permiten identificar el navegador al volver a consultar la página web. No pueden ni ejecutar programas ni transmitir virus a su ordenador. El uso de cookies nos permite configurar nuestra oferta en internet de una forma que la hace más fácil y efectiva de usar. Las cookies se almacenan en el ordenador del usuario que, a su vez, las transmite a nuestra página. Por este motivo, usted como usuario tiene el control completo sobre el usos de las cookies. Podrá deshabilitar o limitar la transmisión de cookies modificando la configuración de su navegador. Las cookies ya almacenadas podrán eliminarse en cualquier momento. También es posible automatizar su eliminación. Si se desactivan cookies para nuestra página web, es posible que no se puedan usar todas las funciones de la página de forma completa.

La página web utiliza las siguientes cookies:

 Cookies transitorias (empleo temporal)

 Cookies persistentes (empleo temporalmente limitado)

 Cookies de terceros (de terceros proveedores)

Las cookies transitorias se eliminarán automáticamente cuando se cierre el navegador. Forman parte de ellas especialmente las cookies de sesión. Estas almacenan el llamado ID de sesión a través del cual las distintas consultas de su navegador se pueden relacionar con la sesión. De esta forma, es posible reconocer su ordenador cuando vuelva a nuestra página web.

Las cookies persistentes se eliminan después de un plazo determinado que puede ser diferente para cada cookie. Podrá eliminar las cookies en cualquier momento en la configuración de seguridad de su navegador.

La base jurídica para el tratamiento de datos personales mediante cookies es el artículo 6, párrafo 1, letra f RGPD. Nuestro interés legítimo consiste en simplificar el uso de páginas web para los usuarios.

V. Google Analytics

En base a nuestro interés legítimo (es decir, el interés en el análisis, la optimización y la explotación económica de nuestra oferta online en el sentido del artículo 6, párrafo 1, letra f RGPD) usamos Google Analytics, un servicio de analítica web de Google LLC («Google»). Google trabaja con cookies. La información generada por la cookie acerca del uso de la oferta online por los usuarios suele transferirse a un servidor de Google en EE.UU. y almacenarse allí. Los datos registrados mediante cookies se eliminan automáticamente una vez al mes tras 14 meses.

Google está certificado en el marco del acuerdo de privacidad «Privacy-Shield» por lo que ofrece una garantía de cumplir el derecho de protección de datos europeo

( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active ).

Google utilizará esta información en base a nuestro mandato para analizar el uso de nuestra oferta online por los usuarios, para elaborar informes sobre las actividades en el marco de nuestra oferta online y para proporcionar otros servicios relacionados con el uso de esta oferta online y de internet para nosotros. En este marco, se pueden elaborar perfiles de usuario anonimizados de los datos tratados.

Nosotros trabajamos con Google Analytics para enseñar los anuncios publicados en los servicios publicitarios de Google y de sus socios solamente a aquellos usuarios que han mostrado un interés en nuestra oferta online o que tienen determinadas características (p.ej. interés en temas o productos específicos que se determinan a través de las páginas web visitadas) que comunicamos a Google (audiencias de «remarketing» o de Google Analytics). Con la ayuda de las audiencias de remarketing queremos asimismo asegurar que nuestros anuncios correspondan al interés potencial de los usuarios y que no se perciban como molestia.

En aquellos usuarios que utilizan funciones de publicidad de Google Analytics se activan, con la ayuda de cookies de publicidad de Google, funciones como el remarketing en la red de display de Google, p.ej. AdWords. Para más información sobre el uso de este tipo de cookies por parte de Google, consulte las preguntas frecuentes relativas a la declaración de privacidad de Google. En la configuración de publicidad podrá modificar la configuración de las cookies o desactivar estas funciones.

Empleamos Google Analytics solamente con la ocultación de IP activada. Esto significa que Google corta la dirección IP de los usuarios automáticamente en los estados miembro de la Unión Europea o en otros estados que hayan firmado el Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se transmite a un servidor de Google en los EEUU y es acortada allí. La dirección IP transferida por el navegador del usuario no se relaciona con otros datos de Google. Los usuarios pueden evitar el almacenamiento de las cookies a través de la correspondiente configuración del software de su navegador; además, los usuarios pueden evitar el registro de los datos seleccionados por la cookie en relación con su uso de la oferta online y su transmisión a Google así como el tratamiento de estos datos por Google descargando e instalando el plugin para navegador disponible en el siguiente enlace:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Para más información sobre el uso de datos por parte de Google, posibilidades de configuración y oposición, consulte la página web de Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=es («Cómo utiliza Google la información de sitios web o aplicaciones que utilizan nuestros servicios»), https://policies.google.com/technologies/ads («Publicidad»), http://adssettings.google.com/authenticated («Controla la información que utiliza Google para mostrarte anuncios»).

1. Servicios de marketing de Google

En base a nuestro interés legítimo (es decir, el interés en el análisis, la optimización y la explotación económica de nuestra oferta online en el sentido del artículo 6, párrafo 1, letra f RGPD) usamos los servicios de marketing y remarketing (abreviado «Servicios de marketing de Google») de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, («Google»).

Google está certificado en el marco del acuerdo de privacidad «Privacy-Shield» por lo que ofrece una garantía de cumplir el derecho de protección de datos europeo ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active ).

Los servicios de marketing de Google nos permiten mostrar anuncios de publicidad para y en nuestra página web de una forma más precisa a fin de presentar solamente aquellos anuncios a los usuarios que correspondan potencialmente a sus intereses. Si a un usuario se le muestran anuncios de productos por los que se ha interesado en otras páginas web, se habla de «remarketing». A este efecto, al acceder a nuestra página web o a otras páginas web que tienen activados servicios de marketing de Google, Google ejecuta inmediatamente un código e implanta los llamados tags de (re)marketing (gráficos o códigos invisibles, también llamados «web beacons») en la página web. Con su ayuda, se almacena una cookie individual en el equipo del usuario (en lugar de cookies se pueden usar también tecnologías comparables). Las cookies pueden ser implantadas por distintos domains, entre otras por google.com , doubleclick.net , adwords.com etcétera, más información: https://policies.google.com/technologies/types?hl=es . En este fichero se anotan las páginas web que el usuario ha visitado, los contenidos que le interesan y las ofertas en las que ha clicado, además, información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, los referers, la duración de la visita así como otros datos sobre el uso de nuestra oferta online. La dirección IP no se relaciona con los datos del usuario en el marco de las otras ofertas de Google. Sin embargo, Google podrá relacionar la información antecedente también con información de otras fuentes. Si después el usuario visita otras páginas web, se le pueden mostrar los anuncios personalizados según sus intereses.

Los datos de los usuarios se tratarán de forma anonimizada en el marco de los servicios de marketing de Google. Es decir, Google ni almacena ni trata, por ejemplo, el nombre o la dirección de correo electrónico de los usuarios, sino los datos relevantes de las cookies en el marco de perfiles de usuario anonimizados. Es decir, desde el punto de vista de Google, los anuncios no se administran y muestran para una persona concreta identificada, sino para el titular de cookies, independientemente de quién sea. Este no es el caso si un usuario ha permitido expresamente a Google el tratamiento de estos datos sin anonimización. La información sobre los usuarios recopilada por los servicios de marketing de Google se transferirán a los servidores de Google en EEUU donde se almacenan.

Además, usamos el «tag manager de Google» para implantar y administrar los servicios de análisis y marketing de Google en nuestra página web.

Para más información sobre el uso de datos para fines de marketing por parte de Google, consulte la página: https://policies.google.com/technologies/ads , podrá consultar la Declaración de privacidad de Google en https://policies.google.com/privacy .

Si desea oponerse a la publicación de anuncios personalizados por los servicios de marketing de Google, puede usar las opciones de configuración y opt-out previstas por Google: https://adssettings.google.com/authenticated .

VI. Boletín informativo

En nuestra página web existe la posibilidad de abonarse a nuestro boletín informativo gratuito. Al solicitarlo, los datos introducidos en el formulario correspondiente se transferirán a nosotros. Se trata de:

• Dirección de correo electrónico

• Título

• Título académico

• Nombre

• Apellido

• País

• Los únicos campos obligatorios son la dirección de correo electrónico y el país

• Ámbito temático (sector, otros)

• Fuente

Además, se registrarán los siguientes datos:

• Dirección IP del usuario

• Fecha y hora del registro

• Confirmación de haber leído la declaración de privacidad

En el marco del proceso de alta, se le solicitará su consentimiento para el tratamiento de los datos y se le remitirá a la presente declaración de privacidad. La solicitud del boletín informativo se realiza mediante el llamado procedimiento opt-in doble, es decir, su solicitud no termina hasta que la haya confirmado clicando en el enlace que se le envía en un correo electrónico de confirmación. La confirmación será considerada como consentimiento. En el caso de que su confirmación no se reciba en el plazo de 100 días, su solicitud será cancelada automáticamente de nuestra base de datos. De esta forma, aseguramos que no sea posible que otra persona le dé de alta en nuestro boletín informativo.

En el marco del procesamiento de datos para el envío de boletines informativos, no se transmiten datos a terceros. En el marco del procesamiento de datos para el envío de boletines informativos, no se transmiten datos a terceros. En el seguimiento de las páginas de confirmación del boletín informativo con Google Analytics, la dirección de correo electrónico del usuario se elimina de los datos de acceso antes de enviar la información a Google. Los datos se utilizan exclusivamente para el envío del boletín informativo. El registro de la dirección de correo electrónico del usuario sirve para enviar el boletín informativo. El registro de otros datos personales en el marco del proceso de alta sirve para evitar un abuso de los servicios o de la dirección de correo electrónico.

La base jurídica para el tratamiento de datos después de la solicitud del boletín informativo en el caso de que conste el consentimiento del usuario es el artículo 6, párrafo 1, letra a RGPD .

Los datos se suprimen en cuanto ya no son necesarios para conseguir la finalidad para la que se registraron. Por lo tanto, la dirección de correo electrónico se almacenará durante el tiempo en el que la suscripción del boletín informativo sigue vigente.

El usuario podrá cancelar la suscripción del boletín informativo en cualquier momento. El enlace correspondiente se encuentra en todos los boletines. Asimismo, permite revocar la autorización del almacenamiento de los datos personales registrados en el marco del alta.

1. Seguimiento de las reacciones al boletín informativo en el sistema de boletines informativos Inxmail

En Inxmail Professional se entiende por seguimiento el rastreo o almacenamiento del comportamiento de los receptores. El comportamiento de los receptores se refiere a las tres siguientes actuaciones de los receptores:

• Abrir el mailing

• Clicar sobre enlaces de texto e imágenes

• La descarga de imágenes en un programa de correo electrónico

2. Seguimiento personal (Unique-Count-tracking)

Cuando un receptor abre un mailing, clica en un enlace o descarga imágenes en su programa de correo electrónico, Inxmail Professional puede registrarlo y almacenarlo. Inxmail Professional denomina estas actuaciones reacciones de los receptores. Estas le permiten crear un perfil de intereses del receptor sobre la base de sus reacciones. Así, nos permite, por ejemplo, saber qué receptores han clicado en determinados links. Sobre la base de estos clics podemos crear grupos de destinatarios y hacer llegar a los receptores más información personalizada según su ámbito de interés. Actualmente no usamos la opción de tracking personalizado. En caso de que esto cambiase, informaríamos a los destinatarios del boletín informativo inmediatamente.

Con la autorización en el registro para el boletín informativo Usted permite, según el artículo 6, párrafo 1, letra a RGPD, el seguimiento personalizado de su comportamiento como usuario. Para optimizar los contenidos de los boletines informativos temáticos, comparamos las tasas de apertura y las reacciones de los receptores de distintos mailings en general. Los datos personales almacenados se suprimirán automáticamente del sistema cuando un destinatario cancela el boletín informativo.

VII. Formulario de contacto y contacto por correo electrónico

Nuestra página web dispone de un formulario de contacto que puede usarse para establecer contacto electrónicamente. Si un usuario hace uso de esta posibilidad, los datos introducidos en la pantalla correspondiente se transmitirán a nuestra empresa y se almacenarán. Se trata de los siguientes datos:

• Título, nombre, apellido

• Razón social

• Número de cliente

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Calle, número, código postal, localidad, país

• Títulos académicos

• Interés en productos

• Su mensaje

• Anexos (documentos)

• Solicitud de llamada, si se selecciona esta opción

En el momento del envío del mensaje se almacenarán, además, los siguientes datos:

• Fecha y hora del registro

• Dirección IP del usuario

Alternativamente es posible el contacto por correo electrónico. En este caso, se almacenarán los datos personales del usuario transmitidos por correo electrónico. En este contexto, no se procederá a la transmisión de los datos a terceros. Los datos se usarán exclusivamente para el tratamiento de la conversación.

El tratamiento de los datos personales de la pantalla de introducción sirve únicamente para establecer el contacto. En el caso de establecer el contacto por correo electrónico, el interés legítimo necesario en el tratamiento de datos se basa en el artículo 6, párrafo 1, letra f RGPD. Si el contacto por correo electrónico tiene como objetivo la formalización de un contrato, la base jurídica para el tratamiento es el artículo 6, párrafo 1, letra b RGPD.

Los demás datos personales tratados durante el procedimiento de envío sirven para evitar un abuso del formulario de contacto y garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos.

Los datos se suprimen en cuanto ya no son necesarios para conseguir la finalidad para la que se registraron. Para los datos personales de la pantalla del formulario de contacto y aquellos que se han enviado por correo electrónico, este es el caso cuando la correspondiente conversación con el usuario ha finalizado. La conversación está finalizada cuando de las circunstancias se desprende que el asunto en cuestión se ha aclarado definitivamente.

Si el usuario se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, puede oponerse en cualquier momento al almacenamiento de sus datos personales. Sin embargo, en este caso, la conversación no podrá continuarse.

VIII. Registro para seminarios

En nuestra página de internet existe la posibilidad de registrarse para seminarios. En este contexto, se nos hacen llegar los datos de la pantalla de registro. Se trata de:

• Título, nombre, apellido

• Razón social

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Calle, número, código postal, localidad, país

• Número de cliente

• Títulos académicos

• Participantes en el seminario (otros participantes)

Además, se registrarán los siguientes datos:

• Fecha y hora del registro

• Dirección IP del usuario

En el marco del procedimiento de registro se remite a la declaración de privacidad en lo que al tratamiento de los datos se refiere.

La base jurídica para el tratamiento de datos después del registro para un seminario es el artículo 6, párrafo 1, letra b RGPD dado que los datos indicados son necesarios para la ejecución del contrato.

Este es el caso de los datos registrados para el cumplimiento de un contrato o la ejecución de medidas precontractuales, si los datos ya no son necesarios para la ejecución del contrato. Incluso después de la formalización del contrato puede existir la necesidad de almacenar datos personales de la otra parte contratante para cumplir obligaciones contractuales o legales.

Como usuario, tiene la posibilidad de revocar la inscripción en cualquier momento. Podrá solicitar la modificación de los datos almacenados en cualquier momento.

Si los datos son necesarios para el cumplimiento de un contrato o la ejecución de medidas precontractuales, la supresión anticipada de los datos solamente será posible si no es contraria a obligaciones contractuales o legales.

IX. GetSiteControl

En nuestras páginas web usamos el widget tool «GetSiteControl» de GetWebCraft Limited, Klimentos 41-43, Klimentos Tower, Flat/Office 25, 1061, Nicosia, Chipre. Se trata de un widget que nos permite mostrar información en formato de «layover». Las ventanas del layover pueden mostrarse según determinadas reglas (p.ej. la duración de la visita de una página), de forma que es necesario usar una cookie. Al activar el layover, se envían datos al servidor de GetWebCraft Limited, como si estuviese visitando su propia página web. Para más información acerca de la privacidad de GetWebCraft, consulte la declaración de privacidad de la empresa: getsitecontrol.com/privacy/

Mediante el widget tool «GetSiteControl» se pueden compartir contenidos de nuestra página web en las redes sociales de Facebook Ireland Ltd. o Facebook Inc., Google Inc. Twitter Inc. así como LinkedIn Ireland Unlimited Company. Con la implantación en nuestra páginas de internet se genera una conexión con los servidores de la respectiva red social a través de las cookies almacenadas en su ordenador. Haciendo clic en el botón correspondiente, su dirección IP se transmite a la red social en cuestión. Usted puede evitarlo mediante la configuración correspondiente de su navegador.

Si durante la visita de nuestras páginas web Usted tiene la sesión de su perfil de una de las redes sociales señaladas abierta, es posible que el titular de esta red social registre y almacene más datos sobre la visita de nuestras páginas web. Si desea evitarlo, le recomendamos cerrar la sesión de las redes sociales antes de visitar nuestra página web.

En relación con el tratamiento y uso de sus datos, póngase en contacto con el proveedor de la respectiva red social. Para más información de los proveedores sobre las correspondientes disposiciones de protección de datos y la posible protección de su privacidad, consulte:

• Facebook Ireland Ltd. o Facebook Inc.: https://es-es.facebook.com/policy.php

• Google Inc.: https://developers.google.com/+/web/buttons-policy

• Twitter Inc.: https://twitter.com/es/privacy

• LinkedIn Ireland Unlimited Company: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=es_ES

X. Derechos de los afectados

Usted ostenta los siguientes derechos frente a nosotros en relación con sus datos personales:

– según el artículo 7, párrafo 3 RGPD, tiene el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento. Como consecuencia, no podremos continuar el procesamiento de datos basado en este consentimiento en el futuro;

– según el artículo 15 RGPD, tiene el derecho a recibir información;

– según los artículos 16 y 17 RGPD, tiene el derecho a rectificación y supresión;

– según el artículo 18 RGPD, tiene el derecho a la limitación del tratamiento;

– según el artículo 20 RGPD, tiene el derecho a la portabilidad de los datos;

– según el artículo 77 RGPD, tiene el derecho de presentar una reclamación ante una autoridad de control en relación con el tratamiento de sus datos personales por nuestra parte.

Si sus datos personales se tratan sobre la base de intereses legítimos según el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f RGPD, tiene el derecho de oponerse al tratamiento de sus datos personales de conformidad con el artículo 21 RGPD. Si desea hacer uso de su derecho de oposición, rogamos nos envíe un correo electrónico a objection@prominent.com . En caso de hacer uso de su derecho de oposición, rogamos nos informe de los motivos por qué no desea que sigamos tratando sus datos personales. En este caso, comprobamos la situación y terminamos o adaptamos el tratamiento de datos o le informamos de los motivos legítimos imperiosos por los que continuamos su tratamiento.

Podrá oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales para fines publicitarios y análisis de datos. Nos podrá informar de su oposición usando los siguientes datos de contacto:

ProMinent GmbH
Im Schuhmachergewann 5-11
69123 Heidelberg
Alemania
Tel.: +49 6221 842 0
Correo electrónico: objection@prominent.com

XI. Modificación de las disposiciones de privacidad

Actualizaremos las presentes disposiciones de privacidad de tanto en tanto para proteger sus datos personales. Debería consultar estas disposiciones de vez en cuando para mantenerse al corriente sobre cómo protegemos sus datos y seguimos mejorando los contenidos de nuestra página web continuamente. Con el uso de la página www.prominent.es se declara conforme con las condiciones de las presentes disposiciones de privacidad para proteger sus datos personales.